Как предупредить потерю и что делать в случае утраты багажа? 6 правил бдительного путешественника


Если вы хотите, чтобы ваше путешествие не было омрачено потерей багажа, запомните 6 правил:

  1. Помните, что любая поездка, так или иначе, связана с риском потери ценных вещей. Поэтому категорически НИКОГДА не перевозите в багаже деньги, банковские карты, документы, драгоценности и прочее. Все, что сложно восстановить и очень нежелательно терять должно быть в ручной поклаже.
  2. Во время упаковки багажа постарайтесь запомнить расположение своих вещей. Это может понадобиться для идентификации.
  3. Перед сдачей в багаж убедитесь, что все ваши сумки и чемоданы плотно закрыты, застежки и молнии исправны. Следует воспользоваться услугой упаковки груза полиэтиленовой пленкой, которая сохранит вещи и закроет доступ к ним. Все старые бирки, оставшиеся от предыдущих поездок, необходимо снять во избежание путаницы.
  4. Следите за тем, чтобы к ручке вашей поклажи была прикреплена бирка. Один чемодан – одна бирка. Учтите, идентификатор все же может потеряться, поэтому сделайте подстраховку. Вложите в прозрачный карман или прикрепите иным способом к своему багажу именную бирку. Укажите на ней свои инициалы, домашний адрес, контактный номер телефона. Это значительно облегчит процесс идентификации груза в случае необходимости.
  5. На бирке наносится трехзначный код места назначения. Проверьте, соответствует ли это число пункту вашего конечного прибытия. Во время оформления багажа вам должны выдать корешки багажных бирок. Сохраните их до конца поездки. Этот документ станет основой для оформления PIR и дальнейшего поиска утерянного багажа.
  6. После прибытия на место назначения, сверьте номер багажной квитанции с номером, указанным на бирке. Это очень важно, поскольку этот процесс никто не контролирует. Внешний вид сумок разных пассажиров может быть идентичным. Будьте внимательны.

Что делать, если багаж потерялся?

При утрате багажа ни в коем случае не покидайте аэропорт до оформления специального документа PIR. Во всех аэропортах работают агенты, которые помогут вам заполнить все графы и разделы бланка. Здесь вам понадобиться то, о чем было написано в пункте №2. Нужно как можно детально описать свой багаж, расположение вещей и пр.

Помните, поиск багажа может продолжаться достаточно долго, до 21 дня. Поэтому узнайте номер телефона, по которому можно звонить и узнавать ход поисковых работ. Если груз не нашелся, по желанию пассажира, срок поиска может быть пролонгирован. В противном случае, компания должна возместить клиенту ущерб в размере 20 $ за 1 кг утраченного багажа.

Будьте бдительны и пусть у вас ничего не теряется. Приятного вам полета!

Добавить комментарий

%d такие блоггеры, как: